News

مهارة المناقشة الجماعية في فرق العمل

مهارة المناقشة الجماعية في فرق العمل

مهارة المناقشة الجماعية في فرق العمل (حالة عملية )

  • مهارات المناقشة الجماعية :

( أ ) تحتاج المناقشة الجماعية في عمل الفريق لمقومات لكي تكون فعالة وناجحة ناقش بعضها ؟

  • الحل :

  • الإستبصار بعمليات الإتصال وإتخاذ القرار داخل الجماعات .
  • الطرق والأساليب التي يمكن إتباعها .
  • المهارات اللازمة لممارسة المناقشة الجمعية .
  • الإنصات والتلخيص :

( ب ) يعتبر الإنصات الجيد أمر بالغ الصعوبة في عمل الفريق لماذا ؟

  • الحل :

إدراكنا بطبيعته إختياري أي أننا نسمع ما يتفق مع أسلوبنا في التفكير ثم نكمل من عندنا بما نتوقع أن الآخر كان يريد قوله أي علينا أن نوزع إنتباهنا بين الإنصات للآخرين وإعداد إجابتنا عليه ويمكن التعرف على طريقة إنصات الشخص بناء على إستجاباته وثمة إستجابات متعددة يمكن أن يستجيب بها (أ) كدليل على إنصاته لـ (ب) :

  • إظهار الإنتباه :

بأسلوب غير لفظي كالنظر وقول آه وغيره .

  • التلخيص :

يعيد ( أ ) صيغة ما قاله ( ب ) أو الأجزاء المهمة مما قاله .

  • مواجهة الآخرين :

 يقارن ( أ ) ما قاله ( ب ) عما قاله هو من قبل .

  • توجيه أمثلة في الموضوع :

 يسأل ( أ ) سؤالاً يتفق مع ما يريد ( ب ) قوله .

  • توجيه أسئلة خارج نطاق الموضوع :

 يسال ( أ ) سؤال نابعاً من فكرة الخاص .

  • الإضطلاع بالمهمة :

 يضطلع ( أ ) بمهمة المبادرة بتقديم بعض المعلومات .

إن الإتصال عملية تفاعل فطريقة إستجابة ( أ ) لما يقوله (ب) تؤثر في طريقة (ب) في التعبير عن نفسه فإذا أراد ( أ ) أن يعرف حقاً ما يفكر فيه (ب) كان على ( أ ) الإنصات جيداً بالتركيز على إستخدام الفئات 1 ، 2 ، 3 ، 4 السابقة حيث أن هذه الإستجابات الصادرة عن ( أ ) تستثير (ب) لإستمرار في الحديث .

POST YOUR COMMENT

Your email address will not be published.